Local Services
Enable customers to receive repair support without having to ship their vehicles long distances.
Väx ditt företag med Lankeleisi
Bli servicepartner
Inga avgifter krävs. Bli en LANKELEISI-servicepartner och fokusera på det du gör bäst - att reparera elcyklar. Vi kopplar ihop LANKELEISI-cyklister i ditt område med din verkstad.
WHY LANKELEISI BUILT A LOCAL REPAIR NETWORK?
Convenient After-Sales Support
As Lankeleisi eBikes continue to grow in the European market, we hope to establish a local service network that covers more regions.
By partnering with professional service providers:
- Users can receive repair services more quickly
- Reduce wait times
- Get Technical Support
Technical Support
The brand provides troubleshooting and repair guidance.
Accessory Support
We provide the appropriate parts based on repair needs.
Varför samarbeta med oss
Utformad för din framgång
En partnerskapsmodell utformad så att du tjänar pengar från dag ett - utan någon initial investering.
Jämnt inflöde av reparationsbeställningar
Hjälper dig att nå fler elcykelanvändare.
Ingen lagerpress
Det finns inget behov av att lagerhålla stora mängder märkesbundna delar i förväg.
Teknisk support
Hämta reparationsmanualer för Lankeleisi-produkter och få fjärrsupport.
Enkel fakturering
När reparationen är klar kommer reparationskostnaderna att regleras i enlighet med den godkända planen.
Enkelt och effektivt sätt att samarbeta
Snabba svar och professionell service säkerställer att varje resa är säker och bekymmersfri
Problem med kundfeedback
Skicka in fordonsproblem och relaterad information
Fjärrfelsökning av det tekniska teamet
Det tekniska teamet analyserade och diagnostiserade problemet på distans
Bekräfta reparationsplanen
Bekräfta reparationsomfattningen och genomförandeplanen
Skicka delarna till reparationscentret
Ordna med att de nödvändiga delarna skickas till det utsedda servicecentret
Installation och reparation av delar
Servicecentret har slutfört installationen och inspektionen av delarna.
Reparation slutförd
Bekräfta att fordonet är tillbaka i normalt skick och slutför leveransen
Lankeleisi ansvarar för:
✅️ Teknisk diagnos av fel ✅️ Garantiärenden ✅️ Tillhandahållande av nödvändiga delar ✅️ Betalning av reparationskostnader
Auktoriserade servicecenter ansvarar för:
✅️ Professionell diagnos ✅️ Utförande av reparationer ✅️ Rapportering av reparationsresultat
Obs! Du behöver inte lagerföra stora mängder reservdelar som är specifika för Lankeleisi; vi ger support utifrån dina faktiska reparationsbehov.
Vi stöder kvalificerade kvalitetsreparationer av produkter
Om ett kvalitetsproblem uppstår under garantiperioden erbjuder vi reparationssupport baserat på de specifika omständigheterna.
Problem med produktkvalitet
Exempel inkluderar:
- ✓Normalt komponentfel
- ✓Tillverkningsfel
- ✓Skada som omfattas av garantin
Vi kommer att:
- ✓ Täcka rimliga reparationskostnader
- ✓ Tillhandahåll nödvändigt stöd för reservdelar
- ✓ Reglera direkt med auktoriserade reparationspartner retval
- ✓ Eller ersätt kunderna efter att reparationen har slutförts och godkänts
Kvalitetsproblem som inte gäller produkter
Exempel inkluderar:
- ×Oavsiktlig påverkan eller kollision
- ×Användarfel under installationen
- ×Otillåten modifiering eller demontering
- ×Mänsklig skada eller felaktig användning
Du kommer att ansvara för:
- × Reparationskostnader som orsakas av problem som inte rör produktkvaliteten ansvarar kunden för.
Granskning av reparationsansökan
Alla reparationsförfrågningar granskas innan reparationen påbörjas för att säkerställa att reparationsplanen och kostnaderna är rimliga.
VEM VI SÖKER
Hitta en pålitlig lokal reparationspartner
GRUNDLÄGGANDE KRAV
- Erfarenhet av att reparera cyklar och elcyklar
- Har en legitim fysisk verkstad
- Har grundläggande färdigheter inom reparation och underhåll
- Förmåga att diagnostisera fel i elsystem
- Erbjuder professionell och kundfokuserad service
PREFERRED
- Erfarenhet av Bosch-, Shimano-, Bafang- eller liknande system
- Erfarenhet av att reparera elcyklar från flera varumärken
Rekommendera en verkstad och få 100 € rabatt
Rekommendera framgångsrikt en reparationsverkstad att gå med i LANKELEISIs nätverk av servicepartner och få 100 € i rabatt som belöning. Villkor för belöningen: Rabatten på 100 € utfärdas efter att den rekommenderade reparationsverkstaden har haft ett smidigt samarbete med LANKELEISI i minst 3 månader.
Bli servicepartner
Kontakta oss så återkommer vårt team till dig. e-post: service@lankeleisi.com